配送ポリシー

Mireia

■ 発送・お届けまでの目安

項目	内容
発送準備期間	ご注文確認後、通常3営業日以内に発送いたします
お届けまでの目安	発送後、通常5〜10日程度を目安としております

※ 上記のお届け日数はあくまで目安であり、到着日を保証するものではありません。土日祝日・長期休暇、在庫状況、配送会社の混雑、天候、通関、交通事情、その他の物流上の事情により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。

■ 配送遅延について

■ 複数商品をご注文の場合

■ 配送状況の確認

商品発送後、ご登録のメールアドレスへ追跡番号をお送りいたします。配送状況は追跡番号より随時ご確認いただけます。

追跡情報の更新には時間がかかる場合があり、追跡情報が一時的に更新されていない場合でも、商品が配送中であることがあります。

■ お届け先について

• ご注文時にご入力いただいた配送先情報に基づいて発送いたします。住所・郵便番号・氏名・電話番号等の入力誤りまたは不足による配送不能・遅延については、当社では責任を負いかねます。
• 配送先の変更をご希望の場合は、発送前に限り対応可能です。お早めに下記までご連絡ください。
• 発送後のお届け先変更については、配送状況により対応できない場合があります。

■ お客様都合による受け取り不能について

長期不在、住所不備、受取拒否、配送会社が定める保管期限の超過その他お客様のご都合により商品をお受け取りいただけなかった場合、通常の配送遅延とは異なる取り扱いとなる場合があります。

商品が当店または発送元へ返送された場合の再発送その他の対応については、状況を確認したうえでご案内いたします。再発送に追加の送料が発生する場合は、事前にお知らせいたします。

■ 配送に関する免責事項

以下を含む当社の合理的な管理を超える事由により配送に遅延が生じる場合があります。

• 天候不良・台風・地震・大雪その他の自然災害
• 配送会社の混雑・配送網の障害・システム障害
• 交通規制・事故その他の交通事情
• 通関手続きその他の行政上の手続き
• 繁忙期・大型連休・年末年始等による物流量の増加
• お客様の長期不在、住所不備、受取拒否等による配送不能
• その他、当社が合理的に管理することのできない事由

これらの事情による配送遅延が発生した場合は、配送状況を確認のうえ適切に対応いたします。

返品・返金に関する条件については、返品・返金ポリシーをご確認ください。

■ お問い合わせ

本ポリシーは、適用される法令の範囲内で変更される場合があります。変更後の内容は本ページに掲載いたします。
最終更新：2026年8月